Fallstudie - E-Commerce-Template mit direkter CRM-Anbindung
Entwicklung eines maßgeschneiderten E-Commerce-Templates für FC St. Pauli mit nahtloser Integration in das interne CRM-System.
- Kunde
- FC St. Pauli
- Jahr
- Leistung
- E-Commerce Entwicklung, CRM-Integration
Überblick
FC St. Pauli benötigte eine moderne E-Commerce-Lösung für den Merchandise-Verkauf, die sich nahtlos in die bestehende CRM-Infrastruktur des Clubs integriert. Das Ziel: Kundendaten sollen automatisch synchronisiert werden, ohne manuelle Pflege zwischen Shop-System und CRM.
Wir haben ein vollständig maßgeschneidertes Template entwickelt – optimiert für Performance, Conversion und eine reibungslose Nutzererfahrung auf Desktop und mobilen Geräten. Die bidirektionale CRM-Schnittstelle sorgt dafür, dass Bestellungen, Kundendaten und Kommunikationshistorien immer aktuell sind.
Das Projekt wurde in enger Abstimmung mit dem internen IT-Team von St. Pauli umgesetzt und innerhalb des geplanten Budgets und Zeitrahmens abgeschlossen.
Was wir gemacht haben
- Next.js Frontend
- CRM-Integration
- E-Commerce
- REST API
- Merchandise
- Weniger manuelle Datenpflege
- 40%
- Schnellere Auftragsbearbeitung
- 2×
- Systemverfügbarkeit
- 98%
- Entwicklungsdauer
- 6 Wochen