Çok Kanallı Ticaret
Çok kanallı ticaret, birleşik envanter, fiyatlandırma ve müşteri verileriyle birden fazla kanal — çevrimiçi mağaza, mobil uygulama, fiziksel perakende, pazar yeri, sosyal ticaret — üzerinden satış yaklaşımıdır. Müşteri ayrı kanallar yaşamaz; tek bir marka yaşar. Instagram'da gezen, mobilden sepete ekleyen ve mağazada satın alan bir müşteri kesintisiz bir yolculuk yaşamalıdır.
Neden Önemli
4+ kanalda etkileşime giren müşteriler, tek kanallı müşterilere göre %9 daha fazla harcama yapar. Çok kanallı ticaret sadece her yerde var olmakla ilgili değildir — satın alma niyetini nerede oluşursa oluşsun yakalamak ve kanaldan bağımsız olarak dönüştürmekle ilgilidir.
Çözdüğü Problem
Bağlantısız kanal operasyonlarından kaynaklanan envanter kaosunu ve müşteri karmaşasını ortadan kaldırır. Çok kanalsız, fiziksel mağazada tükenen bir ürün çevrimiçi envanterinizi güncellemez; aşırı satış durumları ve mutsuz müşteriler yaratır.
Nasıl Yaklaşıyoruz
Melexsoft, veri katmanının — envanter, siparişler, müşteriler — birleştirildiği ve tüm kanalların onu tutarlı biçimde kullandığı çok kanallı ticaret sistemleri tasarlıyor. Bu sistemleri perakendeciler, D2C markalar ve B2B distribütörler için inşa ettik.
İlgili Terimler
Sadece araştırıyor musunuz? Bunun işletmenize nasıl uygulandığını görün.
Ücretsiz genel bakış →Bunu işletmenize uygulamak ister misiniz?
Hazır mısınız — Çok Kanallı Ticaret işletmenizde kullanmaya?
Mevcut funnelınızı analiz ediyor, tam darboğazı tespit ediyor ve sırada ne inşa etmeniz gerektiğini gösteriyoruz — herhangi bir taahhüt gerekmez.
Kavramdan rekabet avantajına
Bu teori değil. Bir sonraki büyüme kaldıracınız.
Sorun
Bağlantısız kanal operasyonlarından kaynaklanan envanter kaosunu ve müşteri karmaşasını ortadan kaldırır. Çok kanalsız, fiziksel mağazada tükenen bir ürün çevrimiçi envanterinizi güncellemez; aşırı satış durumları ve mutsuz müşteriler yaratır.
Nasıl Çözüyoruz
Melexsoft, veri katmanının — envanter, siparişler, müşteriler — birleştirildiği ve tüm kanalların onu tutarlı biçimde kullandığı çok kanallı ticaret sistemleri tasarlıyor. Bu sistemleri perakendeciler, D2C markalar ve B2B distribütörler için inşa ettik.
14 gün
İlk sonuçlara ortalama süre
3×
Ortalama dönüşüm artışı
0
Uzun vadeli sözleşme gereksinimi