Gizlilik - Gizlilik Politikası

AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve UK GDPR kapsamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

ZIBA GLOBAL CONSULTING LTD (Melexsoft adıyla faaliyet göstermektedir)
65 London Wall
Londra, EC2M 5TU, Birleşik Krallık
E-posta: info@melexsoft.com

Yalnızca hizmetlerimizi sunmak ve siteyi çalışır tutmak için ihtiyacımız olanı topluyoruz. Başlıca kategoriler:

• Formlarımız aracılığıyla bize verdiğiniz iletişim bilgileri (ad, e-posta, şirket, telefon, mesajınız). Talebinize yanıt vermek ve olası bir iş birliği için takip etmek amacıyla kullanılır.
• Bülten kayıtları (e-posta). Yalnızca kaydolduğunuz içeriği göndermek için kullanılır. Dilediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
• Tarayıcınız tarafından otomatik olarak gönderilen teknik veriler (IP adresi, user-agent, yönlendiren sayfa). Güvenlik, kötüye kullanım önleme ve sitenin işletilmesi için kullanılır.
• Analitik veriler – yalnızca analitik çerezlere onay vermeniz halinde. Hangi içeriklerin yararlı olduğunu anlamak ve siteyi iyileştirmek için toplu olarak kullanılır.

Kişisel verileri GDPR Madde 6(1) kapsamında şu hukuki dayanaklarla işliyoruz: talepler ve projeler için sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi adımlar (a-b); site güvenliği, dolandırıcılık önleme ve doğrudan B2B iletişim için meşru menfaat (f); analitik çerezler ve bülten kayıtları için açık rıza (a); ve geçerli olduğunda yasal yükümlülükler (c).

Siteyi ve işimizi yürütmek için küçük bir güvenilir hizmet sağlayıcı grubuyla çalışıyoruz. Her biri bir veri işleme sözleşmesiyle bağlıdır.

• Google LLC – Google Analytics 4, yalnızca onayınızla. Veriler IP anonimleştirme etkin olarak işlenir.
• Mailgun Technologies, Inc. – işlemsel e-posta iletimi (iletişim formu yanıtları, bildirimler).
• Vercel Inc. – web sitesi barındırma ve edge dağıtımı.
• Anthropic, PBC – yapay zeka özellikleri (yalnızca aktif olarak kullandığınızda); girdileriniz modelleri eğitmek için kullanılmaz.

İletişim formu gönderileri, aktif bir iş gerektirmediği sürece en fazla 24 ay saklanır. Bülten verileri abonelikten çıkana kadar saklanır. Sunucu günlükleri en fazla 30 gün saklanır. Analitik verileri Google Analytics'te 14 ay saklanır.

GDPR kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim – sizin hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme – yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silme – uygun olduğu yerlerde verilerinizi silmemizi talep etme.
• Sınırlandırma – verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlamamızı talep etme.
• İtiraz – meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme.
• Veri taşınabilirliği – verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta alma.
• Onayı geri çekme – işlemenin onaya dayalı olduğu her zaman.
• Bir denetim makamına şikayette bulunma (örn. KVKK, ICO veya yerel veri koruma kurumu).

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak için info@melexsoft.com adresinden bize e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt veriyoruz.

Hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Üstteki 'son güncelleme' tarihi en son değişikliği yansıtır. Önemli değişiklikler sitede vurgulanacaktır.