31 Ağustos 2026 - Ajans Aylık Ücreti vs. Sonuç Kapsamı: 12 Aylık Maliyet Hesabı
Aynı dönüşüm projesi aylık ücretli bir ajansta ve sonuç modelinde ne kadar tutar? Faturalarda asla görünmeyen kalemler dahil, eksiksiz 12 aylık hesap.
Ferhat Ziba
Kurucu, Melexsoft

Çok az ajans bu hesabı açıklar, çünkü kendi iş modelini sorgulatır. Biz yine de yapıyoruz — orta ölçekli bir dönüşüm projesi için gerçekçi rakamlarla, on iki ay üzerinden. Aylık ücret modeli özünde kötü olduğu için değil; çoğu şirket asıl karşılaştırması gerekeni yan yana koymadığı için: aylık fiyatları değil, sonuç başına toplam maliyeti.
Aylık ücret gerçekte nasıl faturalandırır
DACH pazarında süregelen bir dönüşüm veya geliştirme işi için tipik ajans aylık ücreti 3.500 € ile 8.000 € arasındadır. Karşılığında proje yönetimi, tasarım ve geliştirmeye dağıtılmış bir saat bütçesi alırsınız — diyelim 40 ila 60 saat.
Arkasındaki mekanizma: ajans sizin sonucunuzu değil, kendi doluluk oranını planlar. Kullanılmayan saatler çoğu zaman yanar, fazlası ayrıca faturalandırılır. Bütçe güvenilir biçimde doldurulur — soru yalnızca neyle dolduğudur. Durum toplantıları, uyum turları ve iç devirler de fiilî geliştirme kadar 'teslim edilmiş saat' sayılır.
Hiçbir faturada görünmeyen kalemler
Aylık ücretin üzerine, kendi organizasyonunuzda oluşan maliyetler eklenir: sizin tarafınızdan iki kişiyle yapılan haftalık toplantı, briflerin yazılıp keskinleştirilmesi, backlog önceliklendirmesi, işinizin değişen muhataplara anlatılması.
İhtiyatlı bir hesapla bu, haftada iki ila dört iç saattir — yılda 100 ila 200 saat yöneticilik ve uzman zamanı. Saati 80 € tam maliyetle bu, hiçbir ajans karşılaştırmasında görünmeyen 8.000 €–16.000 € daha demektir. En büyük kalemse görünmezdir: sonucun henüz yayında olmadığı ve gelir üretmediği aylar.
Sonuç kapsamı: karşı hesap
Sonuç modelinde zaman değil, tanımlı bir sonuç satın alırsınız: proje başlamadan önce bir analiz, ardından sabit kapsamlı, sabit fiyatlı ve teslim tarihi belli bir teklif. Örnek proje için — checkout optimizasyonu ve ölçüm altyapısı dahil bir online mağaza dönüşüm yenilemesi — bizde bu, yaklaşık sekiz haftada teslim edilen 18.000 € sabit fiyat olurdu.
Sonrasında sistem yayındadır ve çalışır. Sürekli destek isteyen, isteğe bağlı ekler — bu örnekte ayda 500 €. İhtiyacı olmayan başka bir şey ödemez. Her iki durumda da kod tamamen müşteriye aittir.
On iki ay, iki model: eksiksiz hesap
Aylık ücret modeli: 4.500 € × 12 ay = 54.000 €. Artı 100–200 saat iç koordinasyon (8.000–16.000 €). Sonuç: önceliklendirmeye ve bütçeye bağlı; ilk görünür iyileşmeler tipik olarak üç ila beş ay sonra. İlk yıl toplam maliyet: 62.000 €–70.000 €.
Sonuç modeli: 18.000 € sabit fiyat, sekiz haftada teslim. Dördüncü aydan itibaren isteğe bağlı destek: 500 € × 9 ay = 4.500 €. İç koordinasyon kickoff, iki review ve kabulle sınırlıdır — gerçekçi olarak 20–30 saat. İlk yıl toplam maliyet: yaklaşık 24.500 €.
Fark 35.000 €'nun üzerindedir — üstelik sonuç sistemi dokuzuncu haftadan itibaren gelir üretirken, aylık ücretli proje hâlâ backlog'da önceliklendirilmektedir.
Aylık ücret yine de ne zaman doğru modeldir
Dürüstlük bu hesabın parçası: aylık ücretin mantıklı olduğu durumlar vardır. Kalıcı ve öngörülebilir kapasiteye ihtiyacınız varsa — örneğin haftalık sürümlerle sürekli gelişen bir ürün — oturmuş bir ekip, tekrarlanan tekil projelerden daha ekonomik olabilir. Performans pazarlaması gibi hiç 'bitmeyen' işler için de aynısı geçerlidir.
Aylık ücret, proje biçimli işi finanse ettiğinde soruna dönüşür: bir relaunch, bir funnel, bir sistem kurulumu. Tanımlanabilir bir son durumu olan her şey sonuç olarak satın alınabilir — ve öyle satın alınmalıdır.
Bu, projeniz için ne anlama geliyor
Bir sonraki aylık ücret sözleşmesini uzatmadan veya imzalamadan önce, bu yazıdaki hesabı kendi girişiminiz için yapın: tanımlanabilir son durum nedir ve iki modelde on iki ayda ne kadar tutar?
Fiyat aralıklarımız ve diğer hesaplama örnekleri fiyatlandırma sayfamızda açıkça yayınlıdır; bir sonuç projesinin bizde kickoff'tan kabule nasıl ilerlediğini sürecimiz gösterir.