CRM otomasyon ajansı: Adres defterinden, işi kendisi yapan bir sisteme
CRM otomasyon ajansı olarak CRM'inizi sıfırdan kuruyor veya yeniden düzenliyoruz: net çıkış kriterleri olan aşamalar, doğru yerlerde zorunlu alanlar ve her aşama değişiminde bir sonraki adımı başlatan otomasyonlar. Satış ekibiniz daha az veri girer, pipeline herkes için aynı anlama gelir.
- Ücretsiz analiz
- Sabit fiyat
- API'si olan her CRM

CRM'inizin sadece bir adres defteri olduğunu nereden anlarsınız
01
„Teklif“ birisi için „fiyat telefonda söylendi“, diğeri için „PDF gönderildi“ demek.
02
Fırsatlar cuma günü toplu girilir, o da girilirse. Pazartesi tahmini bir tahminden ibaret.
03
Satış kapandıktan sonra biri müşteriyi faturalama sistemine elle giriyor.
Her aşamanın çıkış kriterleri var. Sistem bunları kontrol eder.
Kriterleri satış ekibinizle birlikte belirliyor ve kural olarak tanımlıyoruz. Bir fırsat ancak gerekli bilgiler tamamlandığında aşama değiştirir ve her değişim bir eylemi tetikler.
Örnek · kurgusal veriler
Yeni
01Muster GmbH
Kaynak: web formu
Çıkış kriterleri
- Firma ve kişi bilgileri eksiksiz
- Kaynak kaydedildi
OtomatikSatışçıya atama, ilk temas görevi
Nitelikli
02Beispiel AG
! Geçiş engellendi: karar verici yok
Çıkış kriterleri
- İhtiyaç tek cümleyle yazıldı
- Karar verici belirlendi
OtomatikBir hafta hareket yoksa hatırlatma
Teklif
03Probe KG
Takip planlandı
Çıkış kriterleri
- Bütçe onaylandı
- Teklif belgesi fırsata eklendi
OtomatikGeçerlilik tarihinde takip
Pazarlık
04Demo Logistik GmbH
Sözleşme müşteride
Çıkış kriterleri
- Sözleşme taslağı müşteride
- Başlangıç tarihi belli
OtomatikProje ekibine devir notu
Kazanıldı
05Test Industrie AG
Faturalamaya aktarıldı
Çıkış kriterleri
- Sözleşme imzalandı
- Fatura adresi kontrol edildi
OtomatikMüşteri faturalamada oluşturuldu
Aşamaları, kriterleri ve eylemleri sizinle birlikte belirliyoruz.
Neler kuruyoruz
Sağlayıcıdan bağımsız; okuma ve yazma için API sunduğu sürece mevcut sisteminizde. Lisans satmıyoruz.
- Nesne modeli
- Firmalar, kişiler, fırsatlar ve sözleşmeler, net ilişkilerle. Her alanın tek bir anlamı ve bir sorumlusu var.
- Aşamalar
- Satış ekibinizin birlikte yazdığı ve sistemin uyguladığı çıkış kriterleriyle.
- Zorunlu alanlar
- Sadece bir aşamanın gerçekten ihtiyaç duyduğu yerde. Kayıt oluştururken birkaç bilgi yeterli.
- Yaşam döngüsü otomasyonu
- Aşama değişiminde görevler, devirler ve hatırlatmalar. Hareketsiz fırsatlar işaretlenir.
- Entegrasyonlar
- Web formları, mağaza ve faturalama CRM'e yazar ve oradan okur. Kayıt tutulur, bir eşitleme başarısız olursa bildirim gelir.
- CRM'e geri yazma
- Görüşme notları ve sonraki adımlar akşam elle yazılmak yerine otomatik olarak fırsata eklenir.
- Raporlama
- Aşamaya göre pipeline, aşamada geçen süre ve kazanma oranı. Güvenebileceğiniz veriler üzerinde.
Böyle bir bağlantıya örnek: FC St. Pauli için siparişleri ve müşteri verilerini kulübün CRM'i ile paylaşan bir mağaza şablonu geliştirdik. Vakayı inceleyin
Maliyet, süre, muhatabınız
Sabit fiyat
15.000–30.000 €
Entegrasyonlu bir CRM yeniden yapılandırması için tipik aralık. Otomasyonlu tek bir pipeline: 5.000–15.000 €.
Canlıya alma
4–12 hafta
Pipeline sayısına, sistemlere ve eski verilere göre.
Kim yapıyor
İstanbul'daki ekip
2021'den beri. Muhatabınız kurucu Ferhat Ziba. Kod ve veriler size aittir.
Nasıl başlarsınız
- 1
Formda CRM'inizi ve satış ekibinizi kısaca anlatırsınız.
- 2
Sisteminizi ücretsiz bir analizle inceleriz.
- 3
Kapsam ve zaman planı içeren sabit fiyatlı bir teklif alırsınız.
CRM'iniz mantıklı kurulmuş ama mükerrer kayıtlar ve boş alanlarla mı dolu? O zaman çoğu zaman CRM veri temizliği yeterlidir.
Sık sorulan sorular
Hangi CRM ile çalışıyorsunuz?
API üzerinden okuma ve yazmaya izin veren her CRM ile. Lisans satmıyoruz, size geçiş önermek için bir nedenimiz yok. Geçiş yine de mantıklıysa taşımayı biz üstleniriz.
Bir CRM otomasyon ajansı ile çalışmanın maliyeti nedir?
Entegrasyonlu bir CRM yeniden yapılandırması genellikle 15.000–30.000 € sabit fiyattır, otomasyonlu tek bir pipeline 5.000–15.000 €. Kesin fiyatı ücretsiz analizden sonra bildiriyoruz.
Satış ekibimiz farklı mı çalışmak zorunda kalacak?
Biraz. Aşama değişimindeki zorunlu bilgiler başta alışılmadık gelir. Buna karşılık sonradan veri girme, dışa aktarma listeleri ve faturalamada çift giriş ortadan kalkar.
Mevcut verilerimize ne olacak?
Verileri yeni modele taşıyor, eski aşamaları yenileriyle eşleştiriyor ve eksik olanları işaretliyoruz. Hiçbir şey kaybolmaz.
CRM'iniz neyi otomatik yapmalı?
Bugün hangi aşamalarınız olduğunu ve hangi sistemlerin bağlanması gerektiğini yazın. Bir iş günü içinde dönüyoruz.

Ferhat Ziba
Kurucu, muhatabınız