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CRM Agentur B2B

CRM Agentur B2B: Aus dem Adressbuch wird ein System, das mitarbeitet

Als CRM Agentur B2B bauen wir Ihr CRM neu auf oder um: Phasen mit klaren Austrittskriterien, Pflichtfelder an den richtigen Stellen und Automatisierungen, die bei jedem Phasenwechsel den nächsten Schritt anstoßen. Ihr Vertrieb tippt weniger, und die Pipeline bedeutet für alle dasselbe.

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  • Für jedes CRM mit Schnittstelle

Was soll Ihr CRM künftig selbst erledigen?

Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einem Termin für die kostenlose Analyse.

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Laptop mit geöffnetem Analytics-Dashboard auf einem Schreibtisch
Lukas Blazek / Pexels

Woran Sie merken, dass Ihr CRM nur ein Adressbuch ist

01

„Angebot“ heißt für den einen „Preis am Telefon genannt“, für die andere „PDF verschickt“.

02

Deals werden freitags nachgetragen, wenn überhaupt. Der Forecast ist eine Schätzung.

03

Nach dem Abschluss legt jemand den Kunden von Hand in der Abrechnung an.

So sieht es danach aus

Jede Phase hat Austrittskriterien. Das System prüft sie.

Wir legen die Kriterien mit Ihrem Vertrieb fest und hinterlegen sie als Regeln. Ein Deal wechselt erst die Phase, wenn die Pflichtangaben da sind. Jeder Wechsel löst eine Aktion aus.

Beispiel · fiktive Daten

  1. Neu

    01

    Muster GmbH

    Quelle: Website-Formular

    Austrittskriterien

    • Firma und Ansprechpartner vollständig
    • Quelle erfasst

    AutomatischZuweisung an Vertrieb, Aufgabe für Erstkontakt

  2. Qualifiziert

    02

    Beispiel AG

    ! Wechsel gesperrt: Entscheider fehlt

    Austrittskriterien

    • Bedarf in einem Satz beschrieben
    • Entscheider benannt

    AutomatischErinnerung, wenn eine Woche nichts passiert

  3. Angebot

    03

    Probe KG

    Wiedervorlage gesetzt

    Austrittskriterien

    • Budget bestätigt
    • Angebot als Dokument am Deal

    AutomatischWiedervorlage zum Gültigkeitsdatum

  4. Verhandlung

    04

    Demo Logistik GmbH

    Vertrag beim Kunden

    Austrittskriterien

    • Vertragsentwurf beim Kunden
    • Startdatum genannt

    AutomatischÜbergabenotiz an das Projektteam

  5. Gewonnen

    05

    Test Industrie AG

    An Abrechnung übergeben

    Austrittskriterien

    • Vertrag unterschrieben
    • Rechnungsadresse geprüft

    AutomatischKunde in der Abrechnung angelegt

Phasen, Kriterien und Aktionen legen wir mit Ihnen fest.

Was wir bauen

Anbieterneutral, in Ihrem bestehenden System, solange es eine Schnittstelle zum Lesen und Schreiben hat. Wir verkaufen keine Lizenzen.

Objektmodell
Firmen, Kontakte, Deals und Verträge mit klaren Beziehungen. Jedes Feld hat eine Bedeutung und einen Verantwortlichen.
Phasen
Mit Austrittskriterien, die Ihr Vertrieb mitformuliert hat und das System durchsetzt.
Pflichtfelder
Nur dort, wo eine Phase sie wirklich braucht. Bei der Anlage reichen wenige Angaben.
Lifecycle-Automatisierung
Aufgaben, Übergaben und Erinnerungen beim Phasenwechsel. Deals ohne Aktivität werden markiert.
Integrationen
Website-Formulare, Shop und Abrechnung tauschen Daten mit dem CRM aus. Scheitert ein Abgleich, kommt eine Meldung.
Rückschreibung
Gesprächsnotizen und nächste Schritte landen automatisch am Deal.
Reporting
Pipeline nach Phase, Verweildauer und Gewinnquote. Auf Daten, denen Sie trauen können.

Ein Beispiel für eine solche Anbindung: Für den FC St. Pauli haben wir ein Shop-Template gebaut, das Bestellungen und Kundendaten mit dem CRM des Clubs austauscht. Zum Case

Kosten, Dauer, Ansprechpartner

Festpreis

15.000–30.000 €

Typisch für einen CRM-Umbau mit Integrationen. Eine einzelne Pipeline mit Automatisierung: 5.000–15.000 €.

Bis live

4–12 Wochen

Je nach Pipelines, Systemen und Altdaten.

Wer es macht

Team in Istanbul

Seit 2021. Ihr Ansprechpartner ist der Gründer Ferhat Ziba. Code und Daten gehören Ihnen.

So fangen Sie an

  1. 1

    Sie beschreiben im Formular kurz Ihr CRM und Ihren Vertrieb.

  2. 2

    Wir sehen uns Ihr System in einer kostenlosen Analyse an.

  3. 3

    Sie bekommen ein Festpreisangebot mit Umfang und Zeitplan.

Ihr CRM ist sinnvoll aufgebaut, aber voller Dubletten und leerer Felder? Dann reicht oft eine CRM Datenbereinigung.

Häufige Fragen

Mit welchem CRM arbeiten Sie?

Mit jedem CRM, das Lesen und Schreiben über eine Schnittstelle erlaubt. Wir verkaufen keine Lizenzen und haben keinen Grund, Ihnen einen Wechsel zu empfehlen. Ist ein Wechsel trotzdem sinnvoll, übernehmen wir die Migration.

Was kostet die Arbeit mit einer CRM Agentur B2B?

Ein CRM-Umbau mit Integrationen liegt meist bei 15.000–30.000 € Festpreis, eine einzelne Pipeline mit Automatisierung bei 5.000–15.000 €. Den genauen Preis nennen wir nach der kostenlosen Analyse.

Muss unser Vertrieb anders arbeiten?

Ein wenig. Die Pflichtangaben beim Phasenwechsel sind anfangs ungewohnt. Dafür entfallen Nachtragen, Export-Listen und doppelte Eingaben in der Abrechnung.

Was passiert mit unseren Altdaten?

Wir übertragen sie ins neue Modell, ordnen alte Phasen den neuen zu und markieren, was unvollständig ist. Verloren geht dabei nichts.

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Was müsste Ihr CRM automatisch erledigen?

Schreiben Sie uns, welche Phasen Sie haben und welche Systeme angebunden sein sollen. Antwort innerhalb eines Werktags.

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Ferhat Ziba

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